Responder com Citação
Ajuda - Bomba de alta travou
Gostaria da opinião de vocês a respeito de um defeito que ocorreu na nossa pick-up.
A caminhonete com 1.600 km (ano modelo 23/24) quebrou a bomba de óleo devido ao travamento na bomba de combustível. Quebrou também tensor e parafuso do tensor.
A Toyota negou garantia, alegando que isso ocorre devido a agente externo (óleo diesel de baixa qualidade).
Por um lado pesquei na internet e de fato encontrei outras situações que isso ocorre (diesel ruim e travamento da bomba), porém todos em veículos "mais rodados".
Neste caso o veículo estava no primeiro mês de uso com 1.600 km.
Ocorreu na estrada, repentinamente apareceu no painel o indicador PCS, o veículo perdeu potência e parou no acostamento e de lá só saiu guinchado.
Para reparo na concessionária estão orçando R$ 32.200,00 de peças e serviços R$ 21.000,00 para montagem das peças e retífica do motor.
Queria uma opinião se faz sentido essa alegação da Toyota, levando em consideração que se trata de um veículo muito novo, não deu nem tempo de fazer a primeira manutenção pra troca dos filtro de combustível.
65)98413-6919.
