Carcaça Da Embreagem Rachou

[José Antonio Cruz]

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Olá amigos,
segue o relato e solicito informações sobre o ocorrido:
Saí do RJ no dia 4/10 em direção a Chapada Diamantina com 5 passageiros e bagagens no novo bagageiro (em breve estarei postando as fotos pois ficou muito bom), BR116 em bom estado pernoite em Teófilo Otoni. Dia 5 entrei em Vitória da Conquista em direção a Rio de Contas, estrada de asfalto com muitos remendos e bastante irregular. Próximo a Brumado ao reduzir para passar em um quebra molas ouví um forte ruído quando pisava na embreagem. Segui até Brumado em 4° marcha cheguei na cidade às 14 horas no dia da eleição...que bagunça parecia final de Copa do Mundo. Coloquei os passageiros em um hotel e parti para encontrar um mecânico. Por sorte encontrei aberto uma loja de auto peças com um "mexanico". Descobrimos uma rachadura na parte superior da carcaça da embreagem, ao pisar na embreagem todo o motor se movimentava. No dia seguinte coloquei a viatura em uma oficina especializada em diesel (Mecadiesel), retiramos a carcaça (tivemos que baixar as caixas de marcha e tudo mais) e levei a carcaça para soldar em uma oficina de solda especializada já que a carcaça é feita em alumínio. Montamos o carro e segui viagem em direção a Chapada onde rodei por 10 dias. O carro ficou muito bom sem nenhum problema. No retorno ao RJ, parei para abastecer no Posto Flecha em Vitória da Conquista, desliguei a viatura e quando fui sair o motor de arranque tinha caido. Lembro que o arranque está preso a carcaça da embreagem. Consegui um mecanico com os parafusos recolocamos o arranque e segui viagem. Próximo ao RJ ouvi um barulho no motor e desconfiei que o arranque tinha caído novamente (são dois parafusos um de rosca e um de porca) o parafuso de porca tinha quebrado novamente, desliguei os fios do arranque e cheguei no RJ. No dia seguinte levei a viatura para a oficina de confiança e constatei que a carcaça da embreagem estava novamente rachada em cima da solda feita em Brumado.
Seguí para a Green Motors na Tijuca autorizada Toyota:
Carcaça da embreagem: R$ 1200,00 Mão de obra +- R$1.000,00

Lembro que não passei em rio, peguei chuva forte ou bati o fundo do carro em nada na estrada.

Dúvida 1 - Alguem já viu este problema na SW 4 97?
Dúvida 2 - Este problema pode ser crônico ou estrutural da SW4?
Dúvida 3 - Qual é o tempo de garantia deste serviço na autorizada?
Dúvida 4 - Comprei esta viatura no dia 23 de julho em uma agência no RJ e eles me deram 3 meses de garantia na caixa e motor, a carcaça da embreagem está também na garantia?

Desde já agradeço a ajuda de todos,
José Antonio Cruz.

[joão k. chikui]

José , nunca vi ocorrer esse defeito.
A Garantia da loja deve cobrir.

[dpab]

José Antonio,
Não perca tempo, busque seu direito !!! É claro que a agência tem que cobrir o prejuízo !!! Tens só 03 (três !!!) dias pra resolver... Junte fotos, notas de serviços, testemunhas e o orçamento da Green Motors...
Um abraço e boa sorte!!!! Delfim.
PS: Não esqueça de postar as fotos do novo bagageiro.