Postado originalmente por
Marcus Neves
Minha reclamação é do péssimo atendimento e despreparo da concessionária.
No dia 04/08/2015 fiz a revisão do meu Jimny 2011na concessionária Pro-Auto situada a rua Engenhero Caetano Alvares, 5202 Santana, fui atendido pelo consultor Luiz (
luiz@proautosuzuki.com.br) e paguei a revisão no valor de R$ 599,00 divididos em 02 parcelas no cartão de crédito. Houve um problema na hora de lançar os produtos no sistema da concessionária e não conseguiram emitir a nota fiscal, ficou combinado que seria enviada a NF depois junto com um orçamento de peças no meu e-mail. Hoje após 1 mês e 10 dias não recebi a NF tampouco o orçamento. Ligo semanalmente na concessionária e o Luiz me fala que vai enviar no mesmo dia e até hoje estou esperando.
Segue a minha solicitação:
- Emissão da NF da revisão.
- Lampadas dos botões da tração (já pedido)
- Cópia da Chave reserva sem controle (orçamento)
- Apoio de braço (orçamento)
- Moldura do rádio modelo 1 Din (orçamento)
- Modulo de subir os vidros (orçamento)