quanto ao item 3, hoje levei a VTR na CC e depois de dar uma volta com o mecânico e colocá-la no elevador, ele afirmou ser "característica" (leia-se defeito de fábrica incorrigível) dos modelos com câmbio manual. Mesmo convencido, pedi pra me darem a cópia da ordem de serviço com a descrição do problema e que o mesmo era característica do veículo, para qualquer eventualidade futura...
abraco