Parece que alguns usuários não entenderam a finalidade da Equipe de Apoio, então vou explicar alguns pontos que podem estar gerando alguma confusão ou falta de entendimento.
A Equipe de Apoio tem como finalidade ajudar na organização do Fórum, para isso estamos desenvolvendo várias atividades como por exemplo:
- Busca por tópicos duplicados existentes nas áreas, e quando possivel informamos aos Moderadores para que esses tópicos sejam unificados, facilitando assim a pesquisa para os usuários. Nem sempre é possivel unir um ou mais tópicos sobre um mesmo assunto, porque dependendo do conteúdo e da forma como flui o tópico se juntarmos a outro corremos o risco de tornar o tópico confuso ou sem sentido, então em alguns casos continuaremos tendo mais de um tópico abordando um mesmo assunto.
- Busca de tópicos abertos fora da área correta, quando encontramos algum tópico aberto em área incorreta informamos aos Moderadores e estes movem o tópico para a área correta.
- Orientação aos usuários, principalmente os mais novos, a usarem a ferramenta de pesquisa, evitando com isso a abertura de novos tópicos sobre assuntos já discutidos. Quando isso ocorre, após informar o usuário sobre a existencia de tópico semelhente, informamos aos Moderadores para que o tópico seja trancado ou removido.
- Identificação de post que seja contrário às Regras de Conduta do Fórum como por exemplo SPAM´s. Nesses casos os tópicos são notificados aos Moderadores.
- Sugerir modificações ou alterações que visem trazer benefícios ao Forum e aos seus usuários.
Como vocês podem ver, para que possamos exercer essas atividades, dedicamos várias horas lendo vários tópicos inteiros, acessando várias áreas e procurando sempre a melhor forma de organizar tudo sem correr o risco de perder informação ou comprometer o conteúdo.
Se alguém ainda tiver alguma dúvida, ou quiser saber mais sobre as atividades que a Equipe de Apoio está desenvolvendo, terei o maior prazer em responder seja neste tópico, por MP, por e-mail ou via MSN, assim como sugestões também são bem vindas.
E aproveitando o tópico, agradeço a todos que tem colaborado com o nosso trabalho.
[]´s